原因是奶奶的手机不是铃声响，一来电话就报号，奶奶总是听不到。先是爸爸调了好长时间也没用，后来就打电话问，还是没用，爸爸就把奶奶的卡换到我的手机上来试，还是不行，经过很长的时间，爸爸终于给调好了。